疫情防控进入新阶段后，春运高速车流量相较往常多了很多，怀化分菜园子所辖路段日均车流量达到4.07万台，较日常增长79.68%。
面对车流增长，服务要求只能更高。怀化分菜园子在各收费站设置“春运志愿便民服务台”，成立志愿服务队，24小时免费提供热水、简易维修工具、防护用品、咨询服务等便民延伸服务。
结合往年保畅经验，各收费站科学分析研判车流变化，精准修订、实施“一站一策”保畅预案，持续抓好备勤备岗、疏导前移、客货分流等强有力措施，着力提升道路通行能力。
各收费站科学精准高效开展疫情防控工作，做到“一车一卡一消毒。养护路产部门分别完善各项应急预案，督促养护单位做好道路保洁，提升路容路貌。服务区增加保安、保洁人员，根据流量特点合理排班，为广大司乘人员提供温馨舒适的服务环境。